홈플러스, 이마트, GS 프레시, 롯데마트등에서 온라인 장보기 서비스로 생활의 편의를 더해주고 있습니다. 하지만 온라인 마트에서 장 보는 사람들이 많을 경우에는 내가 원하는 배송날짜에 받아보기가 힘든 반면, 대부분의 상품을 내가 원하는 날짜에 받아볼 수 있는 장점이 있는 쿠팡은 온라인 마켓의 판도를 뒤엎고 있습니다.
심지어는 훗날 은퇴해서 한적한 곳에서 집을 짓고 살고 싶은 마음이 있지만, 쿠팡이 안되는 지역은 가기 싫다고 느껴지는 게 현재 저의 생각입니다. 이렇듯 실생활에 가까워진 쿠팡에서 어제도 간단한 부품을 주문을 했습니다. 그런데 상품이 품절되어 주문이 취소되었다는 안내를 받았습니다.
쿠팡에서 제품이 품절되면 어떻게 대처하는지 함께 살펴보도록 하겠습니다.
결재 취소 및 쿠팡캐시 5,000원 적립 안내 문자
쿠팡은 자체 물류창고에 재고를 보유하고 있기때문에 제품이 품절되는 일은 거의 없습니다. 하지만 마지막 물량은 항상 있는 법이죠. 제품 수량이 2개 남았을 때 주문을 했는데 재고 부족으로 주문이 취소되면서 놀랍게도 쿠팡패시 5,000원을 적립해 줬습니다.
설마... 하는 마음에 마이쿠팡에 들어가 쿠팡캐시를 확인해 보니 정말로 5,000원의 쿠팡캐시가 적립되어 있습니다. 감사할 따름이죠. 다른 사이트들은 일방적인 취소로 끝나는데, 쿠팡은 3,020원을 무료배송으로 주문한 것을 취소해서 죄송하다며 적립금을 주는 차별화된 정책을 펼치고 있습니다.
이렇게 잘해주면 다른 곳으로 한눈팔지 않고 계속 이용하게 하는데 효과 만점인듯합니다.
제휴 포인트 쿠팡캐시 전환
쿠팡캐시를 확인하면서 제휴 포인트를 쿠팡캐시로 전환할 수 있는 것을 알았습니다. 쿠팡과 제휴한곳은 ① 하나 머니 ② 우리 WON꿀머니 ③KB포인트리 총 세 곳이며, 간단한 동의를 하면 현금:포인트=1:1의 비율로 쿠팡캐시 전환이 완료됩니다.
변경된 제휴 포인트는 쿠팡에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.
컬처랜드 쿠팡캐시 전환
문화상품권을 온라인상에서 사용할 수 있도록 포인트 컬처캐시로 등록하는 컬처랜드에서 드디어 쿠팡캐시로의 전환이 가능해졌습니다. 전환 수수료 6%를 고객이 부담해야 전환 가능하지만 쿠팡이츠부터 쿠팡로켓프레사등의 다방면에서 사용 가능한 쿠팡캐시로의 전환은 매력 있습니다. (컬쳐랜드에서 10,000원 전환 시 9,400원의 쿠팡캐시로 전환됩니다.)
문화상품권이 수중에 없어서 전환해보지는 못했지만, 아이가 받아오는 상품을 앞으로는 쿠팡에서도 사용할 수 있어서 좋습니다. 쿠팡캐시로의 전환 한도가 월 10만원인것과 전환 후 취소가 안되는점 유념해서 전환하시기 바랍니다.
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무더운 더위와 아이들의 방학이 겹쳐진 한여름입니다. 여름 휴가 일정을 맞춘 남편의 휴가가 의도치 않게 취소되면서 아이들과 함께 집에서 뒹굴고 있는데 휴가 때까지 매끼니의 밥을 하기가
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제 경험이
작은 도움이 되길 바랍니다.
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